FunctieomschrijvingJe ondersteunt het team Dagelijks Onderhoud met diverse technische en administratieve taken. Je zorgt voor een goede communicatie, administratie, informatieoverdracht en tijdige archivering van dossiers. Je behandelt vragen over waterlekkages, cv-ketelstoringen, ventilatieschachten, tegelvervanging en onderhoud van badkamer- en sanitair. Je hebt regelmatig contact met het klantcontactcentrum en handelt telefoontjes in de tweede lijn af. Je voert gesprekken met huurders over reparatie en onderhoud en beoordeelt of een reparatie moet worden doorgegeven aan de Opzichter. Je zorgt voor een goede agendaplanning, terugbellen, terugmailen en het uitzetten van acties voor huurders, aannemers en leveranciers. Daarnaast beheer je de administratie rondom reparatieverzoeken, mutatieonderhoud, sleutelbeheer en opdrachten aan partners. Met jouw kennis en ervaring kun je de meeste vragen direct beantwoorden en de vraag achter de vraag achterhalen. Kortom, jij bent de schakel in de tweede lijn en de spin in het web.
Interesse? Neem contact op met Filip Martens, 06 - 18 25 71 31, f.martens@eminentgroep.nl Functie eisen
Meerdere jaren werkervaring in een soortgelijke functie
Goede communicatieve vaardigheden
Ervaring in het afhandelen van reparatie en onderhoudswerkzaamheden
MBO werk- en denkniveau
Affiniteit met en kennis van techniek en onderhoud
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een puur Haagse organisatie die zich inzet voor betaalbaar en duurzaam wonen in de stad. Met een team van 250 toegewijde medewerkers, zetten ze zich in voor het huisvesten van 1 op de 10 inwoners van Den Haag. Ze streven naar het creëren van prettige en sociaal inclusieve wijken waar ruimte is voor diversiteit. Onze opdrachtgever is een dynamische organisatie die de grenzen opzoekt en de kansen benut die wet- en regelgeving biedt, altijd met het oog op compliance en risicobeheersing. Ze hechten veel waarde aan de ontwikkeling van hun medewerkers en bieden daarom goede salarissen, secundaire arbeidsvoorwaarden en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden. Ze werken in een prettige, informele sfeer en hebben een groot maatschappelijk hart.Arbeidsvoorwaarden
Een eindejaarsuitkering van 2% van het brutoloon
Een loopbaanontwikkelingsbudget per jaar op basis van een fulltime dienstverband
Thuiswerkvergoeding bij thuiswerken
Een tijdelijk contract voor 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband
Reiskostenvergoeding of volledige openbaar vervoervergoeding voor dagelijks woon-werkverkeer
Deelname aan het cafetariasysteem voor het ruilen van arbeidsvoorwaarden
