Servicedesk medewerker bouw

Werkgever:
Eminent
Regio:
Capelle aan den IJssel
 
Functieomschrijving
Als Servicedesk Medewerker Bouw ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners en huurders met vraagstukken over de woning die zij huren. Deze bewoners kunnen je bellen voor reparatieverzoeken, meldingen of overige bouwkundige vraagstukken. Denk hierbij aan bijvoorbeeld een lekkende kraan, stormschade of lekkage. Het is dan aan jou de taak om hun vraag in behandeling te nemen. In dit proces ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de afhandeling van dit probleem.
Als Servicedeskmedewerker Bouw ben je eigenlijk een spin in het web, je hebt contact met de corporatie, opdrachtgever, bewoner en monteur. Het is dus belangrijk snel te kunnen schakelen.
De functie is uitdagend waarbij geen dag hetzelfde zal zijn. Vanuit deze functie zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden voor een volgende functie. Wil je meer weten? Solliciteer direct!

Interesse? Neem contact op met Niels Ambtman, 06 - 81 92 45 96, n.ambtman@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Ervaring als servicedeskmedewerker of storingsdienstmedewerker.

  • Affiniteit met techniek. 

  • Beheersing van de Nederlandse taal.

  • Fulltime beschikbaar (40 uur per week).

  • Communicatief vaardig.

  • Goed verantwoordelijkheidsgevoel.

Bedrijfsomschrijving
Mutatie-onderhoud en groot onderhoud. Dit zijn de krachten en pilaren van deze organisatie. Met welgeteld 800 medewerkers kom jij te werken in één van Nederlands grootste en leukste bedrijven dat zich focust op renovatie & onderhoud. Daarnaast doen zij ook voor 30% aan nieuwbouwprojecten, maar dat zijn projecten in opdracht van bestaande klanten en komen vaak "aanwaaien". De focus ligt dus op renovatie & onderhoud.

Met zoveel medewerkers zijn er meerdere vestigingen verspreid door het hele land. Het is een familiebedrijf en ondanks de grote getallen, is dit zeker voelbaar. Feit: de directeur kent letterlijk élke medewerker. Binnen deze organisatie werk je of maximaal een jaar of een zeer lange tijd. Er heerst een informele sfeer. Dit komt omdat collega's interesse in elkaar tonen, elkaar kennen en weten wanneer het tijd is voor een dolletje.

De organisatie is goed voor haar medewerkers: Samen maak je het. Dit resulteert in jaarlijkse uitjes voor al het personeel waarin zelfs aanhang, kids en gepensioneerden welkom zijn. Daarnaast is er op elke vestiging ook nog eens ruimte voor plezier. Denk aan darten, racen, pingpongen of biljarten.

Naast werk en plezier is er nog tijd voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Zo begint jouw eerste werkdag met een dag waarin je samen met nieuwe collega's kennis maakt met het bedrijf en inzoomt op jouw talenten en ambities.

Kortom: Uitdaging, persoonlijke ontwikkeling en plezier!
Arbeidsvoorwaarden
Een veelzijdige baan, betekent aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Wij bieden jou het volgende:

  • Naast het leuke werk ook een fijne cultuur waar tijd is voor plezier!

  • Uiteraard een goed basis salaris: €2700,- tot €3400,- bruto per maand o.b.v. 40 uur

  • Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens Bouw CAO, 40 vrije dagen!

  • Aandacht voor een gedegen inwerkproces

  • Kilometervergoeding voor de gereden kilometers

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring: 1-3 jaar
Salaris: 2500 - 3500 euro
Type:
 Kernwoorden