Servicecoördinator

Werkgever:
Eminent
Regio:
Maarssen
 
Functieomschrijving
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van binnenkomende (spoed)storingen via telefonisch en e-mailcontact. Jouw taken omvatten het adequaat doorzetten van storingen naar collega's of onderaannemers, het bewaken van het storingsproces tot afhandeling, en ten slotte het verzorgen van de facturatie.
Belangrijke taken en verantwoordelijkheden:

  • Registreren en afhandelen van binnenkomende (spoed)storingen via telefonisch en e-mailcontact.

  • Coördineren van storingsafhandeling door samen te werken met collega's en onderaannemers.

  • Actief bewaken van het storingsproces tot de uiteindelijke afhandeling.

  • Klantgericht communiceren met opdrachtgevers, onderaannemers, leveranciers en vaklieden.



Interesse? Neem contact op met Mariëlle Blom, 06 - 18 73 33 65, m.blom@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Beschikbaarheid op maandag tot en met vrijdag van 07:00 tot 16:00 uur

  • Affiniteit met de bouw- en technieksector

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden

  • Klantvriendelijke houding en oplossingsgericht denkvermogen

  • Stressbestendigheid en proactieve werkhouding

  • 32 of 40 uur beschikbaar

Bedrijfsomschrijving
Deze aannemer is gespecialiseerd in het uitvoeren van onderhoud aan onroerend goed voor de utiliteitsbouw. Het bedrijf opereert landelijk en biedt diensten aan gemeentelijke- en rijksoverheden, zorginstellingen, ziekenhuizen, scholen, universiteiten en andere publieke gebouwen. Zij streven naar kwaliteit in elke stap van het proces en hechten waarde aan klantvriendelijkheid, goede bereikbaarheid, strakke planning, deskundige medewerkers en heldere rapportages.
Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris afhankelijk van kennis en ervaring € 2600 - € 3200 bruto per maand obv fulltime dienstverband

  • 8.33 % vakantiegeld 

  • 30 vakantiedagen 

  • Een leuk team met goede begeleiding

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring: 1-3 jaar
Salaris: 2500 - 3500 euro
Type: