FunctieomschrijvingAls Skilled Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van overheidsinstanties bij hun IT-vraagstukken. Je werkt voornamelijk met het ticketsysteem Topdesk om 1e en 2e lijns incidenten op te lossen. Indien nodig schakel je de 3e lijn in met duidelijke analyses. Je werkt volgens de ITIL-methodiek en hebt ervaring met Windows Server, Active Directory, VDI, Exchange en Microsoft Office. Je bent klantgericht en zorgt ervoor dat de werkplekken optimaal functioneren, zodat collega's hun werk goed kunnen uitvoeren.
Interesse? Neem contact op met Sander Mammen, 06 - 43 55 48 14, s.mammen@eminentgroep.nl Functie eisen
Minimaal een afgeronde MBO4-opleiding in de richting van IT
IT-certificeringen zoals ITIL/BISL, of bereidheid deze te behalen
Microsoft-certificeringen, of bereidheid deze te behalen
Ambitie om jezelf te ontwikkelen binnen de overheid
Kennis van Topdesk, Windows Server en Active Directory
Ervaring met gemeentelijke instellingen is een pre
Analytisch en communicatief vaardig
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een dynamisch bedrijf dat zich richt op het verbinden van professionals met passende vacatures in diverse sectoren, waaronder onderwijs, zorg & welzijn, overheid, IT, techniek, finance en HR & MarCom. Met een breed scala aan mogelijkheden, van basisonderwijs tot machinebouw, biedt onze opdrachtgever kansen voor zowel starters als ervaren professionals. De organisatie gelooft in de kracht van frisse energie en stimuleert medewerkers om met enthousiasme aan de slag te gaan.
Bij onze opdrachtgever staat ontwikkeling centraal. Via de interne academy worden medewerkers aangemoedigd om hun vaardigheden te verbeteren en door te groeien in hun carrière. De bedrijfscultuur is open en ondersteunend, waarbij teamwork en persoonlijke groei hoog in het vaandel staan. Werken bij onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een team dat zich inzet voor het creëren van een positieve impact in de werkwereld.Arbeidsvoorwaarden
Collega's binnen je vakgebied om mee te sparren
Opleidings- en trainingsmogelijkheden
Een vast dienstverband
Flexibele zekerheid met diverse opdrachten
Een pensioenregeling
Een persoonlijke IT-recruiter als contactpersoon
Ondersteuning bij het behalen van Microsoft-certificeringen
